– Fundadora y directora del Instituto Mimèsis (1995), psicosocióloga clínica (www.mimesis.fr).

– Más de 30 años de experiencia en investigación de marketing, cultura e identidad corporativa, estrategias de marca y temas de comunicación, en Francia y en el extranjero, especialmente en América Latina. 

– Últimas investigaciones destinadas a integrar los enfoques de la psicogenealogía y la sociología clínica para comprender mejor el vínculo entre el ser individual y el ser social y la historia/contexto de cada país, un enfoque que busca articular las dimensiones sociales y psicológicas a partir de las historias de vida y la singularidad de los recorridos y las experiencias.

– Investigaciones y trabajos realizados en el Instituto Mimèsiswww.mimesis.fr). 

– Diplomatura en “Ética de la responsabilidad” (Institut Européen Emmanuel Levinas en colaboración con la Université Paris-Diderot) tesina sobre “conflictos éticos en las empresas”. 

– Coautora de los libros 

“Una vida de zinc, el bar, el vínculo social que nos une” con Rachel Santerne, psicóloga clínica especialista en psicopatología, 

“Las mujeres de la buena leche”, con Mabel Meschiany, psicóloga, psicoterapeuta gestáltica, formadora de facilitadores en constelaciones familiares y en el enfoque psicogenealógico transgeneracional. Este libro cuenta la historia de una red de 30.000 mujeres de barrios desfavorecidos del Gran Buenos Aires. A través de su compromiso con sus barrios, han contribuido a reducir la desnutrición y la mortalidad infantil, y a crear un vínculo social basado en el “cuidado”, la solidaridad y la dignidad. 

– Participación en obras colectivas 

“Janelas da pandemia – covid-19”: “A la escucha de lo que se transforma. Mujeres en cuarentena -Francia, Argentina, Estados Unidos” con Marcela De Grande. 

Diccionario de sociología clínica: Utilizacion de la sociología clínica en investigación marketing.

– Cofundadora de la Red Internacional de Sociología Clínica (RISC), miembro del Comité Directivo (www.sociologie-clinique.org).

– Coordinadora de Grupos de Implicación e Investigación en el marco del IISC (Instituto Internacional de Sociología Clínica) luego del RISC y de Mimèsis sobre los temas “historia familiar y trayectoria social” y “sufrimiento en el trabajo”.

Trayectoria

– Tras mi formación en marketing (EMP – nivel máster), tuve mis primeras experiencias profesionales en grandes empresas (Paridoc, Coca-Cola). 

– Me dediqué a la investigación cualitativa y a la creatividad (dirección de grupos, entrevistas, análisis de entrevistas y grupos, elaboración de recomendaciones estratégicas).

– En 1980 creé Feed Back, un instituto de investigación cualitativa, seguido de Mimèsis en 1995, un instituto dedicado a la investigación psicosocial.

– A partir de los años 90, desarrollé un método para la identidad narrativa de marcas y empresas, basado en investigaciones cruzadas internas (empleados y directivos de la empresa) y externas (consumidores, partes interesadas). 

– En 1995, desarrollé un método de intervención para empresas en transformación (Argentina, México, Francia, España, Italia, etc.). 

– En la década de 2000, desarrollé nuevos enfoques basados en el ADN de las marcas. Durante este periodo, me formé en psicogenealogía y psicología transgeneracional en Argentina, y comencé a aplicar esos conocimientos en mis investigaciones con empresas y marcas.

– Más tarde, me he formado en Sociología Clínica con Vincent de Gaulejac en el Instituto Internacional de Sociología Clínica para convertirme en Socióloga Clínica (acreditación en 2012).

– Al mismo tiempo, creé y desarrollé un enfoque teórico-práctico basado en la sociología clínica en el contexto del marketing y la empresa, que representa una verdadera innovación en el mundo de la investigación cualitativa y el apoyo a directivos y directores de empresa. 

Hoy, mi forma de trabajar es la combinación y el resultado de todos estos años de experiencia. Incluye metodologías que se han ido integrando sucesivamente para desarrollar el enfoque integrador que ahora es el mío.

Habilidades clínicas 

– 28 años de psicoanálisis (en varias etapas)

– Formación en bioenergética, psicodrama, psicogenealogía, genosociograma, constelaciones familiares y estructurales, sociodrama, psicoanálisis transgeneracional, etc.

– Participación en numerosos grupos de implicación e investigación en el marco del IISC y el RISC.

– Co-facilitación de seminarios terapéuticos que incorporan diversos enfoques, incluyendo historias de vida, psicodrama, constelaciones, terapia gestalt, etc. 

– Facilitación y análisis de situaciones de grupo durante 30 años (consumidores y colaboradores de empresas).

Experiencia

con empresas en América Latina

 

– “Instituto Latinoamericano de Psicogenealogía y Psicología Transgeneracional” en Argentina (Buenos Aires, Córdoba, Neuquén, Rosario, etc.): creación y dirección de numerosos seminarios de sociología clínica. 

– Estrategia de implantación del Grupo Danone en Argentina en el sector de los bienes de consumo masivo (agua, productos lácteos, nutrición infantil): fusión/adquisición, cultura corporativa, investigación cualitativa del consumidor para definir estrategias de marketing, etc. (Villa del Sur, La Serenísima, Villavicencio, etc.). 

– Implantación de la marca Bonafont en México: fusión de empresas, lanzamiento y logística de la marca, especialmente en grandes formatos.

– Investigación sociológica y de marketing con consumidores de Brasil, Argentina (y también China, Emiratos Árabes Unidos, Rusia, Japón, etc.) para la marca Royal Canin.

– Estudios de marketing para diversas marcas en Brasil, Colombia, México, Uruguay, etc.

Algunos ejemplos de investigación aplicada reciente

Centrados en los temas de sociedad y el desarrollo sostenible

  • Los jóvenes y el trabajo en un mundo en crisis (Young & Rubicam Argentina).
  • Historias de vida y trayectorias socioprofesionales de los propietarios de bares en Francia. 
  • Historias de vida y trayectorias socioideológicas de voluntarios que trabajan en organizaciones humanitarias (Argentina, México).
  • Nuevas relaciones sociales en tiempos de crisis o “Nexomodernidad” (una sociedad más cohesionada en España y Argentina).
  • “Historias de vida y vulnerabilidad” para ayudar a las personas vulnerables al juego (para La Française des Jeux en colaboración con el Institut Français de la Santé Mentale).
  • Historias de vida y trayectorias socioculturales de artistas en Haití, con el objetivo de definir el ADN del Centro de Arte destruido en el terremoto de 2010 y desarrollar las bases para su reconstrucción.

Fenómenos sociales en Francia y en el mundo con una dimensión de marketing

  • Las aspiraciones de las mujeres, los hombres y los jóvenes españoles, con el fin de comprender qué tendencias sociológicas debe aprovechar la marca para volver a ser una marca socialmente vanguardista. 
  • Las aspiraciones de las mujeres y los jóvenes argentinos. 
  • “Sentirse joven” con mujeres de 6 países (Francia, Reino Unido, Brasil, China, Japón, Estados Unidos) y diferentes culturas (asiática, latinoamericana, europea). 
  • “Hacerse hombre” con jóvenes de 22 a 32 años en India, Filipinas y China. 
  • El proyecto “Crisis y Consumo” con hombres y mujeres de Argentina para definir una estrategia de crisis. 
  • “Apego y relaciones entre los dueños de animales de compañía y sus mascotas” (Francia, Rusia, Japón, Brasil, EE.UU.).

Con un enfoque empresarial

 

  • Definición de “proyectos de empresa” basados en la escucha de los empleados y la implicación y el compromiso de los comités de dirección (Francia, España, Argentina, México, etc.).
  • Trabajo en profundidad durante “fusiones y adquisiciones de empresas” para definir las diferentes culturas y promover la integración (Argentina, México, etc.).
  • Apoyo a los procesos de transformación empresarial. 
  • Sensibilizar a los equipos y comités de dirección sobre las situaciones paradójicas en las que pueden quedar atrapados los trabajadores, el sufrimiento en el trabajo y el riesgo de agotamiento.